日程調整を効率化するには？ ビジネス現場の課題とニーズ
日程調整はビジネスシーンにおいて避けて通れない業務の一つです。
商談、会議、面談、取材、セミナーなど、さまざまな予定の調整は日々発生します。
しかし、日程調整には多くの時間と手間がかかり、仕事の生産性を下げていると思いませんか？
メールや電話で候補日をやり取りし、相手の都合を確認してカレンダーに入力する…。
この繰り返しにうんざりしている方は少なくないと思いますよ。
実際の調査では、1回の調整にかかる平均時間は約30分〜1時間というデータもあります。
わたしも経験がありますが、1日のうち数時間をこの業務に費やしていることも珍しくありません。
候補日が合わずに再調整が発生する場合や、関係者が多い会議になると、調整はさらに複雑化し、ミスやダブルブッキング、リマインド漏れのトラブルも生じがち。
特に、属人的になりやすい業務であるため、ミスが起きると本人だけでなくチーム全体の信用にも関わるというプレッシャーも。
- 商談や面談の日程がなかなか決まらず、機会損失につながっている。
- 顧客の離脱リスクを減らしたいが、即時に日程確定できない。
- 複数人との会議調整が複雑で、予定の整合性がとれない。
- スタッフ間のスケジュール共有が不完全で、社内混乱が起きる。
- リマインドメールの送信を忘れて当日の無断キャンセルが発生する。
これらの声を受け、最近さまざまな「日程調整ツール」が登場しています。
その中で現在注目されている「bookrun（ブックラン）」という日程調整自動化ツールをご紹介します。
＼ 今すぐチェック ／
口コミ・評判 実際に使ってみたユーザーの声
日程調整ツール「bookrun」は、実際にビジネス現場でどのように評価されているのでしょうか？
気になる点や改善希望もあわせて見ていくことで、導入を検討する際のご参考になればと思います。
ポジティブな口コミ｜手間が激減、業務効率が向上
- やり取りが減ってとにかくラクになった。
- 日程調整のメールラリーが一切なくなった
- 面接候補者にURLを送るだけで日程確定。面接設定の工数が半減した。
- オンライン会議URLの自動発行やリマインドメールの送信により、ドタキャンや連絡漏れが激減した。
- ZoomのURLも自動で送られるので、当日のトラブルがなくなった。予約率も上がった。
- formrun（ビジネス向けフォームを簡単に作れるツールで同社製品）との連携で事前ヒアリングも自動化できる。
口コミの出典元：公式サイト、独自調査、google、SNS
ネガティブな口コミ｜初期設定や機能制限に注意
ITツールに不慣れなユーザーにとっては、設定フェーズでつまずく可能性があったり、無料プランでは限界を感じるという意見もあります。
- 初期設定に少し戸惑った。
- formrunとの連携がやや分かりづらい。
- formrun連携の設定が少し複雑。もう少しガイドがあると助かる。
- 便利だが、最初のカレンダー同期や通知設定で時間がかかった。
- 無料プランでは月間の予約件数に上限がある。
- 一部機能（チーム管理やリマインドのカスタマイズなど）が使えない。
- 無料で試せるのはありがたいが、本格運用には有料プランが必須だと感じた。
口コミの出典元：公式サイト、独自調査、google、SNS
口コミから見える「bookrunが向いている人」
こうした口コミから、bookrunが特に効果を発揮するのは、次のようなニーズを持つかたと言えるでしょう。
- 日程調整の手間を大幅に削減したい人
- 商談や面談を多数こなす営業職・人事担当者
- オンライン会議を多用するチームやリモートワーカー
- 顧客の離脱を減らしたいマーケターやカスタマーサクセス担当
- formrunなどと連携し、事前準備の質を高めたいコンサルタント
逆に、予約件数がごく少なく、単発的な日程調整しか行わない業務では、他の無料ツールでも十分なケースもあるかも。
現代のビジネス現場では「日程調整に時間をかけるのはもったいない」という考えが主流になりつつあります。
「時間がもったいない」のはやまやまですが、ミーティングの設定にミスがあっては大変。
ここは責任重大です。
では、bookrunがなぜ選ばれるのか、その特徴と魅力を詳しく見ていきたいと思います。
bookrunの特徴と基本機能
bookrunは、ビジネス向けの予約・日程調整自動化ツール。
GoogleカレンダーやOutlookカレンダーと連携し、自分の空き時間を相手に簡単にシェアできる機能を備えています。
カレンダー連携で空き時間を自動判定
bookrunの最大の特徴は、カレンダー連携による空き時間の自動表示です。
GoogleカレンダーまたはOutlookカレンダーと連携すれば、予約可能な時間を自動的に抽出し、相手に提示します。
これで自分の予定に合わせて候補日時を選定する必要がなくなり、「どの時間が空いていますか？」というやり取りを繰り返す必要がなくなります。
調整相手には、専用のURLを送るだけ。
相手はそのURLを開いて、空いている時間の中から自分の都合のいい時間をクリックするだけで予約完了。
シンプルなワンクリック操作でスムーズな日程確定ができます。
予約ページの作成も直感的
予約URLに表示される予約ページは、デザイン・文言のカスタマイズが可能です。
日程タイプ（商談、面談、ヒアリングなど）ごとに異なる設定を行うことができるため、目的に合わせて複数の予約ページを運用。
たとえば、「営業用の30分商談」「採用候補者用の60分面接」「顧客サポート用の15分相談窓口」など、用途に応じた予約設定ができるのが強みです。
Web会議ツールと連携して自動でURL発行
ZoomやGoogle Meet、Microsoft TeamsなどのWeb会議ツールと連携することで、予約と同時にオンライン会議URLを自動発行。
これにより、「会議URLの送信を忘れてしまった」「会議直前になってURLが見つからない」というようなトラブルを防ぎます。
会議リンクは予約完了時の自動メールに含めることができて、参加者も迷わず会議に参加できます。
特にリモートワークが普及する現代においては、まさしく実用的な機能です。
自動リマインドでミスやドタキャンを防止
予約が完了したら、確認メールやリマインドメールを自動で送信する設定が可能です。
これで前日のリマインド忘れや当日の無断キャンセルといったヒューマンエラーを未然に防ぎます。
また、Slackやメールなど社内の通知チャネルとも連携して、チーム全体で予約情報を共有できます。
Slackへの通知をオンにすれば、誰が何時に誰と打ち合わせをするのかを即座に把握でき、社内コミュニケーションもスムーズ。
formrunとの連携で事前ヒアリングを自動化
bookrunは、同社が提供するformrun（フォームラン）との連携が可能です。
formrunはフォーム作成と顧客対応を効率化するツールで、予約と同時にヒアリング情報（相談内容、課題、希望時間など）を取得。
これにより、初回面談や商談前の準備がスムーズになり、提案の精度が格段にアップ。
たとえば「無料相談フォーム」に問い合わせがあった際に、formrunで事前にアンケート情報を収集 → bookrunで即日程調整という流れを完全自動で構築できます。
誰でも直感的に使えるUI/UX
bookrunのもうひとつの特徴は、とにかく操作がシンプルで分かりやすいこと。
予約ページの作成やカレンダー連携、リマインドメールの設定など、ほとんどの操作がマウスだけで完結。
マニュアルを読まなくても、直感的に使いこなせる設計になっているため、ITツールに不慣れな人でもすぐに導入できます。
スマホにも対応しており、スマートフォンから予約するお客さまにとってもストレスのないUIが用意されています。
機能の拡張性と柔軟なプラン構成
bookrunは無料プランからスタートできます。
その後有料プランにすることでより高度な機能（チーム管理、通知カスタマイズ、formrun完全連携など）が利用できるように。
業務規模や用途に応じて柔軟にプランを選択できるのも、bookrunの魅力のひとつ。
＼ 今すぐチェック ／
他社サービスとの比較｜なぜbookrunが選ばれるのか
日程調整ツールは近年急速に増加し、多くのビジネスパーソンがさまざまなツールを比較検討するようになっています。
多様な選択肢があるなか、bookrunはなぜ選ばれているのでしょうか？
主な日程調整ツールとの比較表
以下に、国内外で広く使われている日程調整ツールとの機能比較を示します。
| 機能 / ツール名 | bookrun | A社製品 | B社製品 | 調整アポ |
|---|---|---|---|---|
| Google/Outlook連携 | ◎ | ◎ | ◎ | △（要手動確認） |
| Web会議URL自動発行 | ◎（Zoom/Meet） | ◎ | ◎ | × |
| 予約リマインド | ◎（自動通知） | ○（有料） | ◎ | △ |
| フォーム連携（formrun） | ◎（自社製品連携） | △（Zapier経由） | △（Googleフォーム） | × |
| UIのわかりやすさ | ◎（初心者向け） | ○（英語UI中心） | ○ | △（やや複雑） |
| 予約管理の柔軟性 | ◎（時間帯細分） | ○ | ○ | △ |
| 無料プランの充実度 | ○ | △ | ○ | ◎ |
※◎＝非常に優れている、○＝標準的、△＝限定的、×＝未対応
・最新の情報はメーカーさんのサイトにてご確認ください。
比較表からわかるように、bookrunは「カレンダー連携」「会議URL自動生成」「formrun連携」「自動リマインド」「操作性」といったコアなポイントで優れているツールです。
同社製品formrunとのネイティブ連携
他社ツールでは、フォームやアンケートなどの事前ヒアリングは「別ツールで作成」→「リンクを手動で貼り付け」など煩雑な工程が必要です。
しかし、bookrunは同社製品のformrunとのネイティブ連携により、予約とヒアリング情報の統合管理が簡単。
- 商談前に必要な情報を自動取得
- 面談に必要な希望職種・希望条件などを事前にヒアリング
- セミナー申し込みと参加動機・質問項目を一括で収集
UI/UXの洗練さと日本語対応の安心感
海外ツールに比べて、日本語でのUI/UX設計がされている点もbookrunの利点。
とくにITリテラシーが高くないチームや、バックオフィス業務に不慣れなユーザーでも、直感的に操作できるデザインが高く評価されています。
- 商談前に必要な情報を自動取得
- 面談に必要な希望職種・希望条件などを事前にヒアリング
- セミナー申し込みと参加動機・質問項目を一括で収集
「誰にでも使える安心感」は、導入初期の負担を減らし、社内浸透を早める大きな要素ですよね。
柔軟なカスタマイズ性
有料プランにおいて、「予約できる曜日・時間帯の指定」「リマインドのタイミングと文面カスタマイズ」「予約後のサンクスページ編集」など、細かい設定が可能。
他社ツールでは、予約可能時間の指定が「終日 or 午前午後のみ」に限られることもありますが、bookrunでは30分単位で自由にブロック指定ができます。
これで、実際の業務時間に合った柔軟な予約受付が実現します。
ラベル管理やタグ付けによる予約分類なども可能で、CRMとの連携を考慮した運用にも最適ですよ。
SlackやGoogle Workspaceとの高い親和性
日々の業務でSlackを使っているチームにとって、通知のタイミングや可視性は業務効率に直結していますよね。
bookrunでは、Slackへの通知設定やカレンダーとの双方向連携が可能で、社内での見逃し・伝達漏れを防止します。
たとえば、
- 予約が入ったらSlackチャンネルに自動通知
- キャンセルや再調整もリアルタイムで共有
- 各メンバーの予定状況をGoogleカレンダーで一括把握
こうした業務の連携力が強いことも、選ばれる理由のひとつです。
料金プランと機能の違い｜無料と有料の境界線
日程調整ツール「bookrun」は、無料プランと有料プランが用意されており、ユーザーの利用目的やチーム規模に応じて最適な選択ができるよう設計されています。
多くのビジネス向けツールがそうであるように、無料プランでも基本的な機能を体験でき、有料プランに移行することでより高度な機能と柔軟な運用が可能となっています。
bookrunの料金体系（2025年7月時点）
次に、無料・有料の機能の違いや各プランの特徴、そして利用シーン別のおすすめプランをご紹介します。
bookrunは、シンプルな料金体系と柔軟な利用スタイルが特徴。現在、以下のようなプランが提供されています。
プランごとにできること
まずは無料で試してみたいという方にとって、bookrunのフリープランは必要最低限の機能をしっかり網羅しています。
特に個人利用や試験導入フェーズでは、この無料機能でも十分に効果を実感できると思います。
柔軟なステップアップが可能
bookrunの料金体系は、「まず無料で試してみて、必要に応じて有料に移行する」流れがスムーズ。
多くの企業やフリーランスが、最初は無料で導入し、使いやすさと業務改善効果を実感したのち、有料へと切り替えています。
特に、formrunとの連携やチームでの一元管理を視野に入れている場合は、Personal ProまたはTeamへの移行が有効。
ホームページからの問い合わせ・予約をメールやり取りすることなく終わらせられるやり方を模索してbookrunに行き着いた。無料プランでも今のところ十分な内容。
— 水坪めぐみ／小さな会社の海外営業・輸出ビジネスパートナー (@megumizutsubo) February 10, 2025
導入事例から見る実際の効果
事例①：スタートアップ企業における営業活動の効率化
あるIT系スタートアップ企業では、見込み顧客との商談設定が課題でした。
従来は営業担当者が1件ずつメールで調整していたため、やり取りに数日かかることも。
候補日時の提示、返信、再調整…といった工程に多くの時間を割かれていました。
bookrun導入の効果：
- 営業資料と一緒に予約ページURLを送付し、顧客が即予約できる体制に。
- 営業担当のメール対応件数が約30%削減。
- 商談実施率が20%以上向上。
- Web会議URLやリマインドも自動で送信され、当日キャンセルが大幅に減少。
Slack連携やformrunとの併用で、予約後に顧客ニーズの事前ヒアリングも完了できるようになり、商談の質も向上したといいます。
事例②：中小企業の採用活動での活用
中小規模の企業では、限られた人事担当者が複数の候補者対応を行うため、面接調整が大きな負担になりがちです。
東京都内のとある製造業では、候補者との日程調整に毎週数時間を要していたそうです。
bookrun導入の効果：
- 応募者に予約URLを送るだけで面接日時が確定。
- 面接官の空き時間と自動でマッチングされ、調整ミスがゼロに。
- formrunと連携し、応募者の履歴書・職歴・志望動機などを事前に取得。
- 面接官は、必要情報を事前に確認できるため、効率よく面談を進行。
結果として、1人あたりの面接準備時間が平均15分短縮され、対応件数が増加。
応募者満足度も高く、内定承諾率が上昇しました。
事例③：サービス業における体験会や予約受付に活用
BtoC向けの業務では、体験会やカウンセリング、店舗予約などで「顧客がその場で予約できる導線」を確保することが重要ですよね。
特に美容・教育・フィットネス業界などでは、予約導線のわずかな不便さが「離脱」に直結します。
bookrun導入の効果：
- 店舗のLINE公式アカウントやWebサイトにbookrunの予約リンクを設置。
- 顧客は24時間いつでも自分で予約可能に。
- 予約内容は自動でカレンダーに反映、スタッフが手動で確認する必要がない。
- リマインドメールも自動で送信され、当日のキャンセル率が15%以上改善。
さらにformrunを使って、予約時に「お悩み・ご希望」「来店目的」などを記入してもらうことで、対応スタッフが事前に準備でき、サービス品質の向上にも貢献。
事例④：コンサルタント・フリーランスの業務効率化
個人で活動するコンサルタントやカウンセラーは、「予約受付」「ヒアリング」「資料準備」など多くの業務を1人でこなさなければなりません。
関西在住のフリーランスコンサルタントは、毎週10件以上の打ち合わせを抱える中、調整に疲弊していたそうです。
bookrun導入の効果：
- 空きスケジュールをもとにURLを自動生成し、SNSやメールで案内。
- 予約が入るたびに自動でカレンダーに反映され、確認作業ゼロに。
- formrunで事前ヒアリングを設定し、毎回の聞き取り項目が標準化。
時間の大幅削減だけでなく、事前に情報を把握できるため、初回面談から高品質なサービスを提供できるようになったと報告されています。
口コミの出典元：公式サイト
導入事例に見る共通ポイント
- bookrun単体でも十分に機能する
- 予約URL、カレンダー自動反映、Web会議URLの発行、リマインド機能が強力。
- formrun連携で「事前ヒアリング」まで自動化
- 面談や商談の前に必要情報を集められる点が、ユーザー満足度を押し上げている。
- 予約の即時確定で“離脱”を防げる
- 手動調整に比べ、対応スピードが早く、顧客満足度が高い。
- SlackやZapier連携で情報共有もスムーズ
- チーム全体で予約状況を把握でき、二重対応や抜け漏れがなくなる。
実際の利用企業の声（要約）
「フォームとカレンダーが一体化されて、事務作業がなくなった」
「お客様からのレスポンスが早くなり、商談化率が上がった」
「業務の流れが整って、チーム内の連携も良くなった」
口コミの出典元：公式サイト、独自調査、google、SNS
導入メリットとformrunとの連携活用｜日程調整＋情報収集をワンストップで
予約受付から事前ヒアリング、顧客管理までをワンストップで自動化できるのが、bookrunとformrunの組み合わせによる大きな強みです。
ここでは、bookrun単体で得られるメリットと、formrunと連携した場合のさらなる活用方法を具体的に紹介していきます。
formrunとの連携で広がる活用範囲
bookrunとformrunは、同じ会社が提供する製品であり、相互の親和性が非常に高いのが特徴。
formrunはフォーム作成・入力情報の管理・自動メール返信などに強みを持つサービスで、bookrunと組み合わせることで次のような相乗効果が生まれます。
1. 予約と同時に情報収集
formrunで事前アンケートを設定し、bookrunの予約完了と同時に回答を取得することで、以下のような運用が可能に。
| 活用カテゴリ | 利用例 |
|---|---|
| 営業活動 | 初回商談予約＋フォームでヒアリング実施 |
| 採用活動 | 候補者の希望職種・志望動機・希望条件を事前収集 |
| 顧客対応・カスタマーサクセス | 問い合わせ予約と顧客属性の把握 |
| マーケティング | セミナー予約＋関心領域のヒアリング |
| オンライン教育 | 体験授業予約＋学習ニーズの事前調査 |
これにより、当日の準備時間が削減されるだけでなく、対応の質そのものも向上します。
2. 一貫した顧客体験の提供
フォーム送信→予約→確認メール→リマインド→当日面談までを、すべて自動でつなげることにより、顧客にとっても「スムーズでストレスのない流れ」を提供。
これは、商談や採用のようなコンバージョンが重要な業務において、大きな差別化要因となります。
3. 情報の一元管理とCRMへの連携
formrunに入力されたデータはCSVでのエクスポートやGoogleスプレッドシートとの連携が可能で、CRMとのデータ連携にも柔軟に対応できます。予約と申込情報がセットで管理されることで、案件ごとの進捗管理や分析も容易になります。
ワンストップ運用でチーム全体の成果を引き上げる
特にチーム単位でbookrun＋formrunを導入することで、メンバー全体の業務が標準化され、情報共有もスムーズです。
予約ステータス・顧客情報・対応状況などが可視化され、誰がどのような目的で何に対応しているかを把握しやすくなります。
また、formrunの「通知設定」「条件分岐フォーム」「自動返信」などの機能を活用すれば、顧客ごとにパーソナライズされた対応が実現可能に。
成果が属人化しにくく、チーム全体で再現性のある成果を出すことができるようになります。
よくある質問
登録した場合、いつから利用できますか？登録後、すぐにご利用いただけます。
調整相手はbookrunアカウントを持っている必要がありますか？調整相手（ゲスト）は、bookrunアカウントを持っていなくても 日程調整をすることができます。
連携できるカレンダーツール(グループウェア)は何ですか？オンライン以外のMTG（対面・電話）での日程調整も可能ですか？調整相手がオンラインツール（Googleカレンダー / Outlook予定表）を 利用していなくても）、対面や電話での日程調整が可能です。
ブックボードを別のサイトに埋め込むことはできますか？iframe埋め込みをご利用いただくことで、対応可能です。 詳しい埋め込み方法に関しては、こちらをご覧ください。
導入後のサポートはどうなっていますか？メールでのお問い合わせに対応しております。 また、機能をわかりやすく解説しているヘルプページがあります。
ブックボードのドメインを変更したいです。bookrunで作成したフォームのURLは、 https://b-book.run/@◯◯（任意の半角英数字） で統一されています。 ただし、iframe埋め込みをご利用いただくことで、 任意のページに設置することが可能です。 別サーバで利用しているドメインにてブックボードをご利用いただく場合には、 埋め込みにてご対応いただけますと幸いです。
まとめ：口コミ・評判をふりかえって
bookrunとformrunの連携は、単なるツールの併用ではなく、ビジネスプロセス全体の最適化を実現する強力な手段です。
- 予約導線をスムーズにし、離脱を防ぐ
- 情報取得と共有を自動化し、対応ミスをなくす
- 顧客や候補者との初回接点の質を高める
こうした一連の流れが実現すれば、営業成績・採用成果・顧客満足のいずれも向上し、「本来の業務」に集中できる体制が整います。
formrunとの連携活用は、bookrunの可能性をさらに広げ、次世代の予約・ヒアリング管理を形にします。
ユーザーヒアリングや取材対応における日程調整が、たったの２０秒で実現可能に！
調整相手に候補日時を提示することで、手間が大幅に削減されます。
ぜひ一度ご検討ください。
＼ 今すぐチェック ／
